В одном многоквартирном доме, где когда-то полностью уничтожил пожар целый этаж, поселился злой дух. После этой трагедии жильцы начинают замечать странные явления и ощущать присутствие потусторонней силы, которая приносит всё больше невзгод. Этаж, который пострадал от огня, закрыт, а кнопка на лифте, ведущая туда, выломана. Добраться туда невозможно, если только дух сам не захочет этого. Однажды трое приятелей решают проверить смелость друг друга и отправляются в лифте. Однако их невинная затея превращается в ужас, когда один из друзей оказывается в ловушке на том самом этаже.
